Allgemeine Verkaufsbedingungen

 ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 21.11.2024

Artikel 1 - RECHTLICHE HINWEISE

Diese Website, die unter der URL myskinora.com zugänglich ist, wird veröffentlicht von:

Skinora, eine Einzelunternehmung (Entreprise Individuelle, EI), die im Handels- und Gesellschaftsregister von Lyon unter der Nummer 950 202 340 eingetragen ist.

(im Folgenden „Betreiber“ genannt).

Der Betreiber kann unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden: kontact@myskinora.com

Artikel 2 - DEFINITIONEN

• „Kunde“: Jede natürliche oder juristische Person, privat oder öffentlich, die auf der Website registriert ist.
  
• „Benutzer“: Jede natürliche oder juristische Person, privat oder öffentlich, die auf die Website zugreift.
  
• „Produkt“: Waren oder Dienstleistungen, die von Skinora auf der Website angeboten werden.
  
• „Website“: Die unter der URL www.myskinora.com zugängliche Website, einschließlich Unterseiten, Mirror-Sites, Portale und deren URL-Variationen.
  

Artikel 3 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZU DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „AGB“) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der vom Betreiber auf der Website angebotenen Produkte.

Die AGB werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können, und können auf Anfrage auch auf jedem beliebigen Weg mitgeteilt werden.

Die AGB sind für den Kunden verbindlich, der erklärt, dass er sie gelesen und akzeptiert hat, indem er ein Kästchen ankreuzt oder auf die entsprechende Schaltfläche klickt, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die Bestätigung der Bestellung durch deren Bestätigung stellt die Annahme der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB durch den Kunden dar, die vom Betreiber gespeichert und reproduziert werden.

Artikel 4 - PRODUKTBESCHREIBUNG

Die auf der Website präsentierten Produkte werden (vom Lieferanten oder über einen Link zur Website des Herstellers) mit ihren wesentlichen Merkmalen beschrieben. Die Fotos, die die Produkte illustrieren, sind, falls zutreffend, nicht vertraglich bindend. Die Bedienungsanleitung ist, falls erforderlich, auf der Website verfügbar oder wird bei Lieferung mitgeliefert. Die Produkte entsprechen den französischen gesetzlichen Anforderungen.

Der Kunde bleibt für die Bedingungen und Folgen des Zugriffs auf die Website, insbesondere über das Internet, verantwortlich. Ein solcher Zugriff kann die Zahlung von Gebühren an technische Dienstleister wie Internetdienstanbieter zur Folge haben, die vom Kunden zu tragen sind. Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, die für die Verbindung mit der Website erforderliche Ausrüstung bereitzustellen und die volle Verantwortung dafür zu übernehmen.

Der Kunde bestätigt, dass er überprüft hat, dass die Konfiguration seines Computers sicher und funktionsfähig ist.

Artikel 5 - BESTELLUNGEN

Der Betreiber verpflichtet sich, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Die Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände.

Sollte ein Produkt trotz der Bemühungen des Betreibers nach der Bestellung des Kunden nicht mehr verfügbar sein, wird der Betreiber den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren und der Kunde kann zwischen folgenden Optionen wählen:

1. Lieferung eines Produkts von gleicher Qualität und zum gleichen Preis wie das ursprünglich bestellte Produkt, oder
   
2. Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlung der bereits gezahlten Beträge.
   

Es wird vereinbart, dass der Betreiber, abgesehen von der Rückerstattung des Preises des nicht verfügbaren Produkts, wenn diese Option vom Kunden gewünscht wird, nicht für eine Stornierungsentschädigung haftet, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrags ist dem Betreiber zuzuschreiben.

Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anders festgelegt und unbeschadet des gesetzlich vorgesehenen Widerrufsrechts sind die Bestellungen des Kunden verbindlich und endgültig.

Bei der Bestellung muss der Kunde die gewünschten Produkte auswählen, sie in den Warenkorb legen und die ausgewählten Produkte und Mengen angeben. Der Kunde kann die Details seiner Bestellung und den Gesamtpreis überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückkehren, um den Inhalt seines Warenkorbs zu korrigieren, bevor er ihn bestätigt.

Der Kunde verpflichtet sich, die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor ihrer Annahme zu lesen und die Lieferbedingungen sowie etwaige anfallende Kosten vor der Zahlung zu bestätigen. Die Bestätigung der Bestellung stellt die Annahme der AGB und den Vertrag dar.

Eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie vom Kunden akzeptiert wurden, wird zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung per E-Mail an den Kunden gesendet.

Die Vertragsinformationen zur Bestellung (einschließlich der Bestellnummer) werden per E-Mail zeitnah und spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung bestätigt. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden dringend, diese Auftragsbestätigung auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger als Nachweis zu archivieren. Eine digitale Rechnung ist im Bereich „Mein Konto“ verfügbar. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden außerdem, diese Rechnung auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger als Nachweis zu archivieren.

Jede E-Mail, die dem Kunden im Zusammenhang mit einer Bestellung gesendet wird, wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde für den Zugriff auf sein Konto verwendet.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden aus einem berechtigten Grund nicht zu bestätigen, einschließlich in Fällen, in denen:

• Der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhält;
  
• die Bestellhistorie des Kunden ausstehende Beträge aus früheren Bestellungen aufweist;
  
• eine frühere Bestellung des Kunden Gegenstand eines laufenden Rechtsstreits ist;
  
• der Kunde nicht auf eine vom Betreiber gesendete Aufforderung zur Bestätigung der Bestellung geantwortet hat.
  

Der Betreiber archiviert die Kaufverträge gemäß der geltenden Gesetzgebung. Auf Anfrage unter kontact@myskinora.com stellt der Betreiber dem Kunden eine Kopie des betreffenden Vertrags zur Verfügung.

Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach der Bestätigung bedarf der Zustimmung des Betreibers.

Die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Informationen (einschließlich Name und Lieferadresse) sind verbindlich. Daher kann der Betreiber nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Fehler in der Bestellung die Lieferung verhindert oder verzögert.

Der Kunde erklärt, dass er voll geschäftsfähig ist, um diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu unterzeichnen.

Die Registrierung steht sowohl Volljährigen als auch Minderjährigen offen, sofern letztere unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten handeln. Die Registrierung ist für jeden Kunden streng persönlich.

Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des Kunden ohne Vorankündigung zu schließen.

Artikel 6 - ZAHLUNGSARTEN UND SICHERHEIT

Der Kunde erkennt an, dass jede auf der Website aufgegebene Bestellung eine zahlungspflichtige Bestellung ist, die die Zahlung eines Preises im Austausch für die Lieferung des bestellten Produkts erfordert.

In jedem Fall behält sich der Betreiber das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung mit allen erforderlichen Mitteln zu überprüfen.

Der Betreiber verwendet die Online-Zahlungslösung Stripe.

Bestellungen können mit einer der folgenden Methoden bezahlt werden:

• Zahlung per Kreditkarte. Die Zahlung erfolgt direkt auf den sicheren Servern der Bank des Betreibers und die Bankdaten des Kunden werden nicht über die Website weitergeleitet. Die bei der Zahlung angegebenen Bankdaten sind durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt. Daher sind diese Daten für Dritte nicht zugänglich.
  

Die Bestellung des Kunden wird registriert und bei Annahme der Zahlung durch die Bank validiert.

Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt erst, wenn (i) die Kreditkartendaten überprüft wurden und (ii) die Belastung von der kartenausgebenden Bank akzeptiert wurde.

Die Unmöglichkeit der Belastung der fälligen Beträge führt zur sofortigen Ungültigkeit des Verkaufs.

Die Kreditkarte kann abgelehnt werden, wenn sie abgelaufen ist, wenn sie das maximale Ausgabenlimit erreicht hat oder wenn die eingegebenen Daten falsch sind.

• Zahlung per elektronischem Portemonnaie (z. B. PayPal). Der Kunde verfügt bereits über ein Konto bei dem vom Betreiber verwendeten elektronischen Portemonnaie. Der Kunde kann dieses Konto nutzen und seine Bestellung sicher bezahlen, ohne seine Bankdaten anzugeben.
  

Gegebenenfalls gilt die vom Kunden bestätigte Bestellung erst dann als wirksam, wenn das sichere Zahlungszentrum die Transaktion genehmigt hat.

Im Rahmen des Überprüfungsprozesses kann der Betreiber den Kunden um die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Dokumente bitten. Diese Dokumente werden nicht für andere Zwecke verwendet.

Artikel 7 - ZAHLUNG DES PREISES

Der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis der Produkte ist in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (MwSt.), ohne Liefer- und Versandkosten. Im Falle einer Werbeaktion verpflichtet sich der Betreiber, den Aktionspreis auf alle Bestellungen anzuwenden, die während des Aktionszeitraums getätigt werden.

Der Preis ist nur in Euro (€) zahlbar. Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung vollständig fällig. Die angebotenen Preise beinhalten alle Rabatte oder Ermäßigungen, die der Betreiber gewähren kann.

Falls Liefer- oder Versandkosten anfallen, werden diese zum Preis der Produkte hinzugerechnet und vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden separat ausgewiesen. Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag und dessen Aufschlüsselung werden auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt.

Artikel 8 – VERTRAGSABSCHLUSS

Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde die Bestätigung seiner Bestellung sendet.

Der Kunde wird insbesondere auf die Modalitäten der Annahme von Bestellungen hingewiesen, die auf der Website getätigt werden. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, muss er diese mit der Technik des “ Doppelklick“, d. h. nach Auswahl der in den Warenkorb gelegten Produkte muss der Kunde den Inhalt seines Warenkorbs überprüfen und gegebenenfalls korrigieren (Identifizierung, Menge der ausgewählten Produkte, Preis, Lieferbedingungen und Kosten), bevor er ihn durch Klicken auf “ Ich bestätige meine Lieferung“, dann bestätigen Sie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie auf die Schaltfläche ‚Bezahlen‘ klicken und schließlich bestätigen Sie die Bestellung, nachdem Sie Ihre Bankdaten eingegeben haben. Der ‚Doppelklick‘ stellt eine elektronische Unterschrift dar und ist einer handschriftlichen Unterschrift gleichwertig. Er stellt eine unwiderrufliche und bedingungslose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar.

Die Speicherung von Mitteilungen, Bestellformularen und Rechnungen wird vom Betreiber auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger sichergestellt, um eine getreue und dauerhafte Kopie zu erstellen. Diese Mitteilungen, Bestellformulare und Rechnungen können als Vertragsnachweis vorgelegt werden. Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die vom Betreiber im Internet oder per Telefon aufgezeichneten Daten als Nachweis für alle Transaktionen zwischen dem Betreiber und seinen Kunden.

Der Kunde kann die Bestellung in den folgenden Fällen per Einschreiben mit Rückschein oder einem anderen dauerhaften Datenträger stornieren:

• Lieferung eines Produkts, das nicht den angegebenen Eigenschaften des Produkts entspricht;
  
• Lieferung nach Ablauf der im Bestellformular festgelegten Frist oder, falls kein solches Datum angegeben ist, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsabschluss, nachdem der Betreiber unter den gleichen Bedingungen und ohne Erfolg aufgefordert wurde, innerhalb einer weiteren angemessenen Frist zu liefern;
  
• eine Preiserhöhung, die nicht durch eine von den Behörden vorgeschriebene technische Änderung des Produkts gerechtfertigt ist.
  

In all diesen Fällen kann der Kunde die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung verlangen, zuzüglich Zinsen, die ab dem Datum des Eingangs der Anzahlung zum gesetzlichen Zinssatz berechnet werden.

Die Bestellung kann vom Betreiber in folgenden Fällen storniert werden:

• Weigerung des Käufers, die Lieferung anzunehmen;
  
• Nichtzahlung des Preises (oder des Restbetrags des Preises) zum Zeitpunkt der Lieferung.
  

Artikel 9 - VERSAND UND LIEFERUNG

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Verbrauchern mit Wohnsitz in Frankreich oder gegebenenfalls in einem Mitgliedsland der Europäischen Union vorbehalten und für Lieferungen in dieselben geografischen Gebiete.

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Die Versandkosten sind die bei Abschluss der Bestellung angegebenen und werden bei der Bestätigung der Bestellung akzeptiert.

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß der auf der Website für jedes Produkt angegebenen Lieferfrist innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach Eingang der Bestellung zu liefern.

Die Lieferzeiten werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Werktagen angegeben. Diese Zeiten umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Spediteur erwarteten Zeiten.

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß den auf jeder Produktseite und im Warenkorb angegebenen Fristen zu versenden, sofern die Zahlung der Bestellung nicht zuvor abgelehnt wurde.

Wenn jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Frist geliefert werden können, sendet der Betreiber eine E-Mail, um den Kunden über das neue Lieferdatum zu informieren.

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass diese Adresse keine Fehler enthält. Der Betreiber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die vom Kunden angegebene Adresse falsch ist und die Lieferung verhindert oder verzögert wird.

Zum Zeitpunkt der Lieferung kann ein Lieferschein zur Unterschrift verlangt werden.

Es werden keine Lieferungen an Postfächer vorgenommen.

Zum Zeitpunkt der Lieferung liegt es in der Verantwortung des Kunden, zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte der Bestellung entsprechen und ob das Paket versiegelt und unbeschädigt ist. Andernfalls muss der Kunde dies auf dem Lieferschein vermerken. Reklamationen bezüglich der Menge oder des Zustands des Produkts werden nicht akzeptiert, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein vermerkt wurde.

Artikel 10 - WIDERRUFSRECHT

Wenn ein geliefertes Produkt den Kunden nicht vollständig zufriedenstellt, kann er es an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat ab dem Datum des Eingangs der Bestellung vierzehn (14) Tage Zeit, dies zu tun.

Gemäß Artikel L.221-21 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und zur Ausübung dieses Widerrufsrechts gemäß den Bedingungen der Artikel L. 221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs wird der Kunde gebeten, das Standard-Widerrufsformular auszufüllen, indem er auf den folgenden Link klickt.

Der Betreiber sendet eine Bestätigung über den Erhalt des Widerrufsantrags des Kunden per E-Mail.

Gegebenenfalls kann der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, indem er dem Betreiber die folgenden Informationen mitteilt:

• Name, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  
• Entscheidung zum Rücktritt durch eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief per Post, Fax oder E-Mail, sofern diese Kontaktdaten verfügbar sind und daher auf dem Standard-Widerrufsformular erscheinen). Der Kunde kann das Standard-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
  

WIDERRUFSFORMULAR

Zu Händen des im Kopf dieser Bedingungen angegebenen Unternehmens (Adresse wiederholen) per E-Mail an kontact@myskinora.com

Ich/wir () teile/n hiermit meinen/unseren () Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung der unten aufgeführten Dienstleistungen (*) mit:

Bestellt am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Adresse des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (bei Übermittlung dieses Formulars auf Papier):

Datum:

(*) Nicht Zutreffendes streichen.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel kann nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden. In diesem Fall holt der Betreiber das Produkt auf eigene Kosten ab.

Das zurückgesendete Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden, in einwandfreiem Zustand, wiederverkaufsfähig, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör sein.

Zusätzlich zum zurückgesendeten Produkt muss das Rücksendepaket auch einen Brief enthalten, der die genauen und vollständigen Kontaktdaten (Name, Adresse) des Kunden, die Bestellnummer und die Originalrechnung enthält.

Der Betreiber erstattet dem Kunden den Betrag des Produkts innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts und aller für die Bearbeitung der Rückerstattung erforderlichen Elemente. Die Rückerstattung kann mit der gleichen Zahlungsmethode erfolgen, die der Kunde verwendet hat. In diesem Zusammenhang können Kunden, die die Bestellung in Form von Gutscheinen/Geschenkkarten bezahlt haben, nach Ermessen des Betreibers in Gutscheinen/Geschenkkarten erstattet werden.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass er über die Widerrufsbedingungen informiert wurde.

Artikel 11 - HAFTUNG UND GARANTIE

Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags verantwortlich gemacht werden, die auf den Kunden oder ein Ereignis zurückzuführen ist, das von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt eingestuft wird, oder auf ein unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis, das Dritten zuzuschreiben ist.

Der Kunde erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragung im Internet nicht garantieren. Daher garantiert der Betreiber nicht, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechungen oder Störungen funktionieren. Insbesondere kann ihr Betrieb vorübergehend unterbrochen werden, um Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technische Verbesserungen durchzuführen oder um den Inhalt und/oder die Präsentation weiterzuentwickeln.

Der Betreiber kann nicht für die Nutzung der Website und ihrer Dienste durch Kunden, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, und für direkte oder indirekte Schäden, die einem Kunden oder Dritten durch diese Nutzung entstehen können, haftbar gemacht werden. Insbesondere kann der Betreiber nicht für falsche Angaben eines Kunden und dessen Verhalten gegenüber Dritten haftbar gemacht werden. Für den Fall, dass der Betreiber aufgrund eines solchen Verhaltens eines seiner Kunden haftbar gemacht wird, verpflichtet sich dieser, den Betreiber von jeglichen gegen ihn ergangenen Urteilen freizustellen und dem Betreiber alle Kosten, einschließlich Anwaltskosten, zu erstatten, die ihm zur Verteidigung entstanden sind.

Unabhängig von jeglicher zusätzlichen vertraglichen Garantie (kommerzielle Garantie) profitieren die Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (insbesondere L. 217-4 bis L. 217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Wenn Sie sich auf die gesetzliche Konformitätsgarantie berufen:

• Sie haben ab der Lieferung der Ware zwei (2) Jahre Zeit, um zu handeln;
  
• Sie können zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Ware wählen, unter Einhaltung der in Artikel L. 217-9 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen;
  
• Der Kunde ist von der Beweispflicht für das Vorliegen eines Mangels der Ware innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung der Ware befreit (mit Ausnahme von gebrauchten Waren).
  

Der Kunde kann sich für die Anwendung der Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Ware gemäß Artikel 1641 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches entscheiden. In diesem Fall können Sie zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.

Artikel 12 - KUNDENDIENST

Die vom Betreiber erbrachten Kundendienstleistungen, die nicht unter die kommerzielle Garantie fallen, sind Gegenstand eines Vertrags, von dem dem Kunden eine Kopie zur Verfügung gestellt wird.

Garantieansprüche sind an den Kundendienst unter den folgenden Kontaktdaten zu richten:

• E-Mail: kontact@myskinora.com
  

Produkte, die unter die Garantie fallen, müssen nach Erhalt und Bestätigung der Reklamation durch den Kundendienst neu, vollständig und in ihrem Originalzustand und ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.

Dem Kunden werden die Versandkosten für die Rücksendung spätestens dreißig (30) Tage nach Erhalt des Produkts durch den Betreiber erstattet.

Artikel 13 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

GESAMTE VEREINBARUNG DER PARTEIEN

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag dar, der die Beziehung zwischen dem Kunden und dem Betreiber regelt. Sie stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Betreibers in Bezug auf ihren Gegenstand dar. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit. Darüber hinaus gilt die Tatsache, dass eine der Parteien dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen keinen Verstoß der anderen Partei gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geltend macht, nicht als Verzicht auf das Recht, einen solchen Verstoß in Zukunft geltend zu machen.

Hier ist die englische Übersetzung:

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website oder die darauf verfügbaren Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und/oder die Verwaltung der gesamten oder eines Teils der Website vorübergehend oder dauerhaft einzustellen. Darüber hinaus behält sich der Betreiber das Recht vor, den Standort der Website im Internet sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor jeder Nutzung der Website zu konsultieren. Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber in keiner Weise für solche Änderungen, Aussetzungen oder Beendigungen ihm oder Dritten gegenüber haftbar gemacht werden kann. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und/oder auszudrucken, um sie sicher und dauerhaft aufzubewahren, damit sie bei Bedarf jederzeit während der Vertragserfüllung abgerufen werden können.

BESCHWERDEN - MEDIATION

Im Streitfall sollte sich der Kunde zunächst an das Unternehmen wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Bei Schwierigkeiten bei der Anwendung dieses Vertrags hat der Verbraucher außerdem die Möglichkeit, vor jeder Klage die Unterstützung eines Verbrauchervermittlers zu beantragen, der auf der Website https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso zu finden ist. Der Vermittler wird in völliger Unabhängigkeit und Unparteilichkeit versuchen, die Parteien zusammenzubringen, um eine gütliche Einigung zu erzielen. Es steht den Parteien frei, die Inanspruchnahme der Mediation zu akzeptieren oder abzulehnen und im Falle der Inanspruchnahme der Mediation die vom Mediator vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen. In diesem Zusammenhang kann sich jeder europäische Verbraucher auch an die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) wenden, die unter folgender URL zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach einer einvernehmlichen Lösung weder die „kurze Frist“ der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht. Es wird daran erinnert, dass die Einhaltung der Bestimmungen dieses Vertrags in Bezug auf die Garantien in der Regel und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte voraussetzt, dass der Kunde seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt.

ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt und angewendet.

ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen hat. Mit der Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und sie akzeptiert, wodurch er sich vertraglich an die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden hat. Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind, von denen dem Kunden auf Anfrage eine mit dem heutigen Datum versehene Kopie zur Verfügung gestellt werden kann; es wird daher darauf hingewiesen, dass jede vom Betreiber vorgenommene Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht auf zuvor getätigte Bestellungen anwendbar ist, es sei denn, der Kunde, der eine bestimmte Bestellung getätigt hat, hat dem ausdrücklich zugestimmt.